FAQ - Knuthenborg Camp

I har adgang til jeres enhed fra kl. 15 og skal checke ud senest kl. 11 næste dag.

I er velkomne til at være i parken fra kl. 10 på ankomstdagen. Når I har checket ud dagen efter, kan I blive i parken til den lukker.

Vi har lavet en pakkeliste til jer med anbefalede ting, I kan tage med under dit ophold i Knuthenborg Camp. Se vores anbefalede pakkeliste herunder.

Vil I gøre dit ophold nemmere i Knuthenborg Camp? Bestil lækker, frisk mad fra vores campmenu, som I kan afhente ved ankomst.
Se og bestil jeres campmad ved booking.

I kan ligeledes bestille linnedpakker, som indeholder lagen, sengetøj og håndklæder, for den fulde overnatningsoplevelse.

Det er både muligt at tilkøbe aftensmad, dessert og morgenmad til jeres ophold i Knuthenborg Camp. Klik her for at se udvalget af måltidskasser.

Læs mere om måltidskasserne her.

Derudover er det muligt at tilkøbe linned og håndklæde. Dette koster 99 kr. pr. person.

Ovenstående kan bestilles, når du booker online eller ved henvendelse til gæsteservice på mail@knuthenborg.dk eller +45 54 78 80 89 – tast 1.

Temperaturen i enhederne varierer meget alt efter udendørstemperaturen.

Særligt i ydersæsonen anbefaler vi dog at man medbringer ekstra varmt tøj, så man kan holde varmen. Især i Camp Masai Mara, Camp Samburu og Camp Ruaha, hvor teltene ikke er isoleret.

Se vores anbefalede pakkeliste under punktet "Hvad skal vi selv have med?".

Nej. Slutrengøring er inkluderet i prisen. Vi beder blot om at I vasker op/sætter på plads og tømmer skraldespandene. Evt. lejet linned/håndklæder lægges i en bunke på gulvet.

Dobbeltsengene er 180 x 200 cm. Køjesengene/enkeltsenge er 90 x 200 cm.

Der er ikke Wi-Fi i Knuthenborg Camp.

Telt nr. 10 i Knuthenborg Camp Masai Mara er indrettet med særligt fokus på øget tilgængelighed. Her er der en rampe op til teltet, og der er bedre plads inden døre og naturligvis på toilettet. Som i de øvrige telte er der plads til 6 overnattende, fordelt på en dobbeltseng og to køjesenge.

I tilfælde af f.eks. voldsomt vejr, i perioder med lave temperaturer, ved sygdom i flokkene eller andre akutte situationer kan det ske, at nogle dyr ikke er ude i det store område.
At et bestemt dyr ikke er ude, giver ikke ret til rabat på opholdet.

Nej, det er ikke tilladt at have hund eller andre husdyr med på opholdet – heller ikke hvis de bliver i bilen.

Det er ikke muligt at vælge hvilket nummer, I gerne vil bo i, når I booker overnatning i Knuthenborg Camp. I er dog velkommen til at kontakte gæsteservice på mail@knuthenborg.dk eller +45 54 78 80 89 – tast 1, og komme med en forespørgsel.

Vi garanterer ikke at forespørgslen indfries, da enheden kan være lejet ud til anden side, eller hvis der er driftsmæssige udfordringer på den enkelte enhed. Vi gør hvad vi kan, for at opfylde jeres ønske, men der garanteres intet.

Ja. Man må meget gerne besøge hinanden i aftentimerne, når parken er lukket. Dog skal man være tilbage i egen camp på et bestemt tidspunkt, hvor der også skal være ro i campen. Tidspunktet og yderlig information modtages i Gæsteservice ved check-in.

Det er ikke muligt at køre ud af parken efter parkens officielle lukketid. Opstår der et nødstilfælde, kan der ringes på det telefonnummer, der er udleveret ved check in.

Ja, det er muligt at afbestille sit ophold iht. vores handelsbetingelser:

• Afbestilling og ændringer kan ske indtil 21 dage før planlagt ankomst mod et gebyr på 150 kr.
• Ved afbestilling mellem 21 og 7 dage før ankomst faktureres gebyr på 30% af prisen.
• Ved afbestilling senere end 7 dage før ankomst, eller udeblivelse, tilbydes ingen kompensation.
• Afbestilling af tilkøb som mad, linned og oplevelser kan ske mod et gebyr på 150 kr. indtil 10 dage før ankomst
• Afbestilling eller ændringer kan ske på mail@knuthenborg.dk  eller på tlf. +45 54 78 80 89 (tast 1) på hverdage ml. kl. 9-15.

Har I glemt noget i telt/hytte/hus ifm. overnatning kan I henvende jer til Gæsteservice i Limpopoland.

Når I booker et ophold i Knuthenborg Camp, inkluderer dette adgang til safariparken på både ankomst- og afrejsedag (samt dagene derimellem, hvis man booker flere nætter), overnatning i Knuthenborg Camp, aftenoplevelser, el, vand og slutrengøring for op til 6 personer pr. telt.

Derudover får I mulighed for at opleve parken på egen hånd om aftenen, og få en endnu vildere oplevelse, når parken er lukket for dagsgæster. 

Desværre nej. Teltene er godkendt af brandmyndighederne til 6 personer, og det er ikke tilladt at være flere, uanset alder på deltagerne. Her tælles ”hoveder” – ikke alder.

Der er køkken i hvert telt med et lille køleskab, kogeplader, brødrister og elkedel, men uden kaffemaskine, ovn og mikroovn.

I Camp Masai Mara og Camp Samburu er der fælles grillhytter, hvor der er gas-grille til rådighed. I Camp Ruaha er der en elektrisk grill på teltets terrasse.

Der er gryder, pande og redskaber til at man kan tilberede et simpelt måltid, samt tallerkener, vin- og vandglas, bestik, fade og service til servering. Derudover er der salt og peber til madlavning.

I teltet findes også en varmeblæser til at tage toppen af kulden.

Vi sørger for opvaskebørste og -middel, 2 viskestykker og karklud samt køkkenrulle.

Hvert telt har eget toilet og brusekabine, hvor vi sørger for toiletpapir, håndsæbe og et håndklæde.

Til alle senge er der dyner og hovedpuder. I skal blot medbringe linned eller leje det gennem os. Der er højstol og babyseng i alle telte.

OBS: Til babyseng, skal I selv medbringe babydyne og -linned.

Vi har lavet en pakkeliste med at det, vi anbefaler, I tager med på jeres ophold. Se den under "generelle spørgsmål" længere nede på siden.

Når I booker et ophold i Knuthenborg Camp, inkluderer dette adgang til safariparken på både ankomst- og afrejsedag (samt dagene derimellem, hvis man booker flere nætter), overnatning i Knuthenborg Camp, aftenoplevelser, el, vand og slutrengøring for op til 6 personer pr. hytte.

Derudover får I mulighed for at opleve parken på egen hånd om aftenen, og få en endnu vildere oplevelse, når parken er lukket for dagsgæster. 

Desværre nej. Teltene er godkendt af brandmyndighederne til 6 personer, og det er ikke tilladt at være flere, uanset alder på deltagerne. Her tælles ”hoveder” – ikke alder.

Der er køkken i hver hytte med et lille køleskab, kogeplader, brødrister og elkedel, men uden kaffemaskine, ovn og mikroovn.

Der er en elektrisk grill på terrassen.

Der er gryder, pande og redskaber til at man kan tilberede et simpelt måltid, samt tallerkener, vin- og vandglas, bestik, fade og service til servering. Derudover er der salt og peber til madlavning.

I hytten findes også en varmeblæser til at tage toppen af kulden.

Vi sørger for opvaskebørste og -middel, 2 viskestykker og karklud samt køkkenrulle.

Hvert telt har eget toilet og brusekabine, hvor vi sørger for toiletpapir, håndsæbe og et håndklæde.

Til alle senge er der dyner og hovedpuder. I skal blot medbringe linned eller leje det gennem os. Der er højstol og babyseng i alle telte.

OBS: Til babyseng, skal I selv medbringe babydyne og -linned.

Vi har lavet en pakkeliste med at det, vi anbefaler, I tager med på jeres ophold. Se den under "generelle spørgsmål" længere nede på siden.

Når I booker et ophold i et af Knuthenborgs historiske huse, inkluderer dette adgang til safariparken på både ankomst- og afrejsedag (samt dagene derimellem, hvis man booker flere nætter), overnatning i et historisk hus, aftenoplevelser, el, vand og slutrengøring, for op til 4 personer pr. hus.

Derudover får I mulighed for at opleve parken på egen hånd om aftenen, og få en endnu vildere oplevelse, når parken er lukket for dagsgæster

(OBS! Specielle vilkår for adgang i parken om aftenen ved overnatning i Smålandshuset)

Desværre nej. Husene er godkendt af brandmyndighederne til 4 personer, og det er ikke tilladt at være flere, uanset alder på deltagerne. Her tælles ”hoveder” – ikke alder.

Der er køkken i hvert hus med lille køleskab, komfur med ovn, brødrister og elkedel, men uden kaffemaskine. Der er gas-grill i haven.

Der er gryder, pande og redskaber til at man kan tilberede et måltid, samt tallerkener, vin- og vandglas, bestik, fade og service til servering. Derudover er der salt og peber til madlavning.

Der er brændeovn med brænde samt radiatorer i huset.

Vi sørger for opvaskebørste og -middel, 2 viskestykker og karklud samt køkkenrulle.

Hvert hus har toilet og brusebad, og vi sørger for toiletpapir, håndsæbe og et håndklæde.

Til alle senge er der dyner og hovedpuder. I skal blot medbringe linned eller leje det gennem os. Der er højstol og babyseng i alle huse.

OBS: Til babyseng, skal I selv medbringe babydyne og -linned.

Vi har lavet en pakkeliste med at det, vi anbefaler, I tager med på jeres ophold. Se den under "generelle spørgsmål" længere nede på siden.

Smålandshuset er beliggende i udkanten af parken, hvilket betyder at man skal ud på en cykeltur, hvis man ønsker at opleve parken i aftentimerne. Her skal man ud ad udkørselsporten, cykle 1 kilometer på offentlig vej, hvorefter man på venstre hånd kan køre ind ad porten ved vores Planteurhuse. Herefter er det muligt at følge ruten ind til blandt andet Dinosaurskoven, elefantstalden og Limpopoland. Ved indtjek i Gæsteservice på ankomstdagen, vil i modtage et kort og information om, hvordan I kan færdes i aftentimerne.