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28. Mai 2024

Datenschutzrichtlinie

Hippotigris ApS (im täglichen Sprachgebrauch und in dieser Datenschutzrichtlinie „Knuthenborg“, „Knuthenborg Safaripark“, „Knuthenborg Gut“ oder „wir“/„unser“/„uns“) ist als Datenverantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zuständig. Diese Datenschutzrichtlinie legt die Richtlinien für die Art und Weise fest, wie Knuthenborg Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, und versorgt Sie mit den Informationen, die Sie gemäß der geltenden Datenschutzgesetzgebung zu erhalten berechtigt sind. Sie sollten die Datenschutzrichtlinie lesen, bevor Sie Ihre personenbezogenen Daten an Knuthenborg übermitteln.

Diese Datenschutzrichtlinie bietet Ihnen einen umfassenden Überblick über folgende Angelegenheiten:

A. Welche Informationen verarbeitet werden.
B. Zu welchen Zwecken die Verarbeitung stattfindet.
C. Auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung basiert.
D. Wie lange die Verarbeitung stattfindet.
E. Mit wem Ihre personenbezogenen Daten geteilt werden.
F. Welche Rechte Sie als Betroffener haben.
G. An wen Sie sich bei Knuthenborg wenden können.
H. An wen Sie sich beschweren können.

2. Personenbezogene Daten, Zweck, Rechtsgrundlage und Löschung

2.1 Besucher im Park

Der Knuthenborg Safaripark verarbeitet eine Reihe von Informationen über Sie im Zusammenhang mit Ihrem Kauf einer Tageskarte, Familienkarte oder Jahreskarte. Diese Informationen beinhalten Namen, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen. Der Zweck der Datenerhebung ist die Abwicklung der Lieferung und Bezahlung im Zusammenhang mit der Erfüllung Ihres Kaufs. Die Rechtsgrundlage dafür ist der Vertrag zwischen Ihnen und dem Knuthenborg Safaripark gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Datenschutz-Grundverordnung.

Beim Kauf einer Jahreskarte und einer Familienkarte sammelt der Knuthenborg Safaripark auch ein Porträtfoto von Ihnen für die Verwendung auf der Jahreskarte und der Familienkarte. Das Porträtfoto wird nur nach vorheriger schriftlicher Einwilligung von Ihnen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der Datenschutz-Grundverordnung erhoben und verarbeitet.

Wir erfassen nur die persönlichen Daten von Ihnen, die notwendig sind, um die gewünschte Aktion durchzuführen. Falls Sie unter 13 Jahre alt sind, erfassen wir Ihre persönlichen Daten nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung Ihrer Eltern gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der Datenschutz-Grundverordnung.

Die Erfassung Ihrer persönlichen Daten durch den Knuthenborg Safaripark wird so gestaltet, dass sie auf das notwendige Minimum beschränkt wird, um Ihnen die von Knuthenborg Safaripark angebotene Leistung zu erbringen.

Wenn Sie sich an den Kundenservice des Knuthenborg Safariparks wenden oder in anderem Zusammenhang mit dem Knuthenborg Safaripark kommunizieren, sammelt und verarbeitet der Knuthenborg Safaripark die Informationen, die Sie zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage an den Kundenservice übermitteln. Die Informationen werden soweit wie möglich in anonymisierter Form verarbeitet und nur in dem Umfang, der notwendig ist, um Ihren Bedarf zu decken. Sie werden gebeten, keine sensiblen oder vertraulichen Informationen an den Kundenservice weiterzugeben. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist unser berechtigtes Interesse, Ihre Anfragen beantworten und den bestmöglichen Service bieten zu können gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung.

Sofern Sie an der Safarischule teilnehmen, wird der Knuthenborg Safaripark nach möglichen Allergien und anderen Gesundheitsinformationen fragen, die für den Knuthenborg Safaripark notwendig sind, um im Zusammenhang mit Ihrer Teilnahme zu kennen. Es ist freiwillig für Sie, ob Sie Gesundheitsinformationen preisgeben möchten, und die Verarbeitung wird erst nach Erhalt Ihrer schriftlichen Zustimmung und/oder der schriftlichen Zustimmung Ihrer Eltern gemäß Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a der Datenschutz-Grundverordnung begonnen.

Der Knuthenborg Safaripark wird auch eine Fotoeinwilligung von dir und/oder deinen Eltern einholen. Es ist freiwillig für dich, ob du eine Fotoeinwilligung erteilen möchtest, und die Verarbeitung wird erst nach Erhalt deiner schriftlichen Einwilligung und/oder der schriftlichen Einwilligung deiner Eltern gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der Datenschutz-Grundverordnung begonnen.

In bestimmten Fällen kann der Knuthenborg Safaripark auch Ihre E-Mail-Adresse verarbeiten, da es in unserem legitimen Interesse liegt, Servicemitteilungen und Kundenzufriedenheitsumfragen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung zu versenden.

Ihre Gesundheitsinformationen und allgemeinen persönlichen Daten können in besonderen Fällen auch aufgrund unseres berechtigten Interesses verarbeitet werden, um Ansprüche festzustellen, zu verteidigen und durchzusetzen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f und Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung.

Die betreffenden personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Abwicklung des einzelnen Auftrags verarbeitet und anschließend für 5 Jahre ab dem Ende des Geschäftsjahres in unserem Buchhaltungsarchiv gespeichert, um den Dokumentationsanforderungen des Buchhaltungsgesetzes zu entsprechen.

Weitere Informationen, die nicht unter das Buchführungsgesetz fallen, einschließlich Bildmaterial, Gesundheitsinformationen sowie andere Informationen, die Knuthenborg Safaripark während Ihres Besuchs oder beim Kauf einer Tageskarte, Familienkarte oder Saisonkarte erhalten hat, werden nur für 3 Jahre aufbewahrt.

Die betreffenden personenbezogenen Daten, die beim Kauf von Events und Arrangements im Knuthenborg Safaripark erfasst werden, werden 3 Jahre lang in unserer Kundendatei gespeichert, um Ihnen den bestmöglichen Kundenservice bei Ihren nachfolgenden Besuchen im Knuthenborg Safaripark zu gewährleisten.

2.2 Kunden beim Knuthenborg Gut

Knuthenborg Gods verarbeitet eine Reihe von Informationen über Sie im Zusammenhang mit Ihrem Kauf von Reitkarten, Brennholzkarten, der Anmietung eines Bootsplatzes, dem Abschluss von Jagdpachtverträgen, Flächenpachtverträgen oder Wohnraummietverträgen. Diese Informationen beinhalten Namen, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen. Der Zweck der Datenerhebung ist die Erfüllung des abgeschlossenen Vertrags und/oder die Durchführung der Lieferung und Zahlung im Zusammenhang mit der Erfüllung Ihres Kaufs gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Datenschutz-Grundverordnung.

Bei Abschluss eines Mietvertrags für Wohnraum holt Knuthenborg Gods auch die Sozialversicherungsnummer ein, um die Anmeldung bei Versorgungsunternehmen durchzuführen. Die Sozialversicherungsnummer wird nur nach vorheriger schriftlicher Einwilligung von Ihnen gemäß § 11 Abs. 2 Nr. 2 des Datenschutzgesetzes erhoben und verarbeitet.

Ihre persönlichen Daten können in besonderen Fällen auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeitet werden, um Ansprüche festzustellen, zu verteidigen und durchzusetzen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f und Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung.

Wir erfassen nur die persönlichen Daten von Ihnen, die notwendig sind, um die gewünschte Aktion durchzuführen. Die Erhebung personenbezogener Daten durch Knuthenborg Gods wird so gestaltet, dass der Umfang auf das Minimum beschränkt wird, das notwendig ist, um Ihnen die von Knuthenborg angebotene Leistung zu bieten.

2.3 Marketing und Newsletter

Der Knuthenborg Safaripark hat ein berechtigtes Interesse daran, Ihre allgemeinen personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung zu verarbeiten. Der Knuthenborg Safaripark sendet jedoch nur E-Mails und Newsletter mit Informationen über aktuelle Angebote und Kampagnen, wenn wir Ihre vorherige marketingrechtliche Zustimmung gemäß § 10 Absatz 1 des Marketinggesetzes eingeholt haben.

Wenn Sie keine E-Mails und Newsletter mehr erhalten möchten, können Sie sich jederzeit abmelden, indem Sie den Link „Newsletter abbestellen“ am Ende des Newsletters verwenden.

Sie können dem Knuthenborg Safaripark auch auf Facebook, LinkedIn und Instagram folgen. Hier können Sie jederzeit selbst entscheiden, ob Sie der jeweiligen Facebook-Seite, LinkedIn-Seite oder Instagram-Seite des Knuthenborg Safariparks folgen und Marketingmaterial von dort erhalten möchten.
Die betreffenden personenbezogenen Daten werden im Zusammenhang mit der Abwicklung jeder Bestellung verarbeitet, wonach sie 5 Jahre nach Ablauf des Geschäftsjahres in unserem Buchhaltungsarchiv gespeichert werden, um den Dokumentationsanforderungen des Buchhaltungsgesetzes zu entsprechen.

Sonstige Informationen, die nicht unter das Buchführungsgesetz fallen, einschließlich Mietverträge, werden nur 3 Jahre aufbewahrt.

6. Fragen und Beschwerden

Anfragen, ob es um die Verarbeitung von Informationen im Knuthenborg Safaripark oder auf dem Knuthenborg Gut geht, müssen unter Verwendung der folgenden Kontaktinformationen erfolgen:

Knuthenborg Safaripark
Knuthenborg Allee 2
4930 Maribo
E-Mail: Knuthenborg@knuthenborg.dk
Tel.nr.: 54 78 80 89 (9-15)
Kontaktperson: Finanzchefin Helle Leire Ringsing
USt-IdNr. 47 24 68 14

Sollten Sie Einwände gegen die vorgenommene Verarbeitung haben, haben Sie die Möglichkeit, Beschwerde hierüber bei der Datenschutzbehörde, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Telefonnummer: 33193200, E-Mail: dt@datatilsynet.dk.

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