FAQ zum Camp
Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen zum Übernachten im Knuthenborg Camp.
Vor der Buchung
Wie viel kostet ein Aufenthalt?
Die Preise beginnen bei 2199 DKK. Die Preise für die gewünschten Tage können Sie unserem Buchungskalender unter „Unterkunft buchen“ entnehmen.
Sie bezahlen einen Pauschalpreis, der für bis zu 6 Personen gilt. Im Preis inbegriffen sind der Eintritt in den Safaripark für zwei Tage + Abendeintritt, der Aufenthalt im Knuthenborg Camp und die Endreinigung.
Wann kann ich im Knuthenborg Camp übernachten?
Ist es möglich, über eine Buchung gleich mehrere Zelte gleichzeitig zu buchen?
Ja, das ist möglich. Nachdem Sie Ihr An- und Abreisedatum im Buchungskalender ausgewählt haben, erscheint in der rechten Ecke die Schaltfläche „Zelt hinzufügen“. Hier können Sie so viele Zelte hinzufügen, wie Sie benötigen.
Selbstverständlich können Sie uns auch über die Telefonnummer +49 54 788 089 – Taste 2 (werktags von 9 bis 15 Uhr) kontaktieren, und wir helfen Ihnen gerne bei Ihrer Buchung.
Ist es eine Voraussetzung, dass wir mit dem Auto unterwegs sind, wenn wir im Knuthenborg Camp übernachten?
Der Knuthenborg Safaripark ist riesig und das Straßennetz des Safariparks umfasst insgesamt 23 km! Daher ist es eine Voraussetzung, dass Sie sich während Ihres Besuchs selbständig fortbewegen können. Es ist jedoch möglich, alle unsere Campingplätze mit dem Fahrrad zu erreichen, sodass Übernachtungen im Knuthenborg Camp möglich sind.
Einige der Sehenswürdigkeiten können mit dem Fahrrad erkundet werden. In Bereichen mit gefährlichen Tieren wie bei den Wölfen, in der Savanne und bei den Bisons benötigen Sie jedoch ein Auto.
Sind die Einrichtungen für Menschen mit Behinderungen barrierefrei?
Hier steht, dass das Zelt für 6 Personen geeignet ist. Können wir ein Kind unter 3 Jahren als 7. Person im Zelt mitnehmen?
Reiserücktrittsversicherung
Stornierungen können bis zu 21 Tage vor der geplanten Ankunft kostenlos vorgenommen werden.
Bei einer Stornierung bis 7 Tage vor der geplanten Ankunft wird eine Stornogebühr von 30 % des Preises erhoben.
Bei Stornierungen, die später als 7 Tage vor der geplanten Anreise erfolgen, oder bei Nichterscheinen gibt es keine Rückerstattung.
Die Stornierung von Extras wie Erlebnissen, Essen und Bettwäsche kann kostenlos bis zu 3 Werktage vor der Ankunft erfolgen. Bei späteren Stornierungen ist keine Preisminderung möglich.
Stornierungen von Aufenthalten oder Änderungen von Einkäufen können unter mail@knuthenborg.dk oder werktags zwischen 9 und 15 Uhr über die Telefonnummer +45 54 78 80 89 (Taste 2) vorgenommen werden.
Wichtige Informationen zum Aufenthalt
Wann sind die Check-in- und die Check-out-Zeiten?
Am Anreisetag sind Sie im Knuthenborg Safaripark ab dem Öffnungszeitpunkt um 10 Uhr willkommen.
Wann immer es Ihnen passt, jedoch vor 15 Uhr, können Sie beim Gästeservice im Limpopoland einchecken. Hier erhalten Sie zudem alle praktischen Informationen zu Ihrem Aufenthalt.
Ab 15 Uhr können Sie zu Ihrem Zeltplatz fahren, wo Ihr Zelt bereitsteht.
Am nächsten Tag muss der Check-out bis spätestens 11 Uhr erfolgen, aber Sie können gerne noch den ganzen Tag im Park verbringen.
Wenn Sie in einer größeren Gruppe anreisen oder mehrere Zelte gebucht haben, müssen Sie nicht zwingend gleichzeitig anreisen, solange alle Fahrzeuge beim Eingang die Buchungsbestätigung für die einzelnen Zelte vorweisen können.
Die Buchungsbestätigung kann entweder in gedruckter Form oder auf einem Smartphone vorgewiesen werden.
Was muss man vor der Abreise alles beachten?
Wir bitten Sie darum, vor der Abreise folgende Punkte zu erledigen:
• Waschen Sie das Geschirr ab und räumen Sie benutztes Geschirr zurück
• Bringen Sie den Müll hinaus und ersetzen Sie den Müllbeutel
• Leeren Sie den Kühlschrank
• Vergewissern Sie sich, dass Sie alle Ihre persönlichen Gegenstände eingepackt haben.
• Bitte sammeln Sie gemietete Bettwäsche/Handtücher in einem Stapel.
Wenn Sie Geschirr oder andere Gegenstände zwischen den Zelten hin und her tragen, bringen Sie diese bitte vor dem Check-out wieder in das richtige Zelt zurück, damit Ihnen kein verlorenes Inventar/Geschirr in Rechnung gestellt wird.
Lebensmittel und Bettwäsche
Dürfen wir unser eigenes Essen mitbringen?
Ja, Sie können gerne Ihr eigenes Essen mitbringen. Auf jedem Campingplatz stehen entweder auf der Terrasse oder in einer zentral gelegenen Grillhütte Gasgrills zur Verfügung, die Sie gerne benutzen dürfen.
Wir bitten Sie nur darum, den Grill nach dem Gebrauch zu reinigen.
Können wir Essen im Voraus bestellen?
Ich habe Allergien – können Sie ein spezielles Cateringpaket für mich zusammenstellen?
Können wir Handtücher und Bettwäsche mieten?
Ja, Sie können diese gleichzeitig mit der Buchung des Zeltes online bestellen oder später, indem Sie uns über camp@knuthenborg.dk oder telefonisch über die Telefonnummer +45 54 78 80 89 – Taste 2 – (werktags von 8 bis 15 Uhr) kontaktieren.
Die vorbestellten Bettwäschepakete liegen bei Ihrer Ankunft bereit, Sie müssen die Betten nur noch selbst beziehen.
Bitte beachten: Auch wenn Sie Bettwäsche bestellen, müssen Babydecken und Babybettwäsche selbst mitgebracht werden. Wir bieten nur Bettwäsche für Betten und Bettdecken für Erwachsene an.
Informationen zu den Zelten und Hütten
Was ist in dem Zelt vorhanden?
In jedem Zelt gibt es eine Küche mit einem kleinen Kühlschrank, einem Kochfeld, einer Spüle, einem Wasserkocher und einer Kaffeemaschine, es gibt jedoch keinen Ofen und keine Mikrowelle. Töpfe, Pfannen und Utensilien für die Zubereitung einer einfachen Mahlzeit sind ebenso vorhanden wie Teller, Wein- und Wassergläser, Besteck, Schüsseln und Geschirr zum Servieren.
Wir stellen eine Spülbürste und Spülmittel, 2 Geschirrtücher und einen Spüllappen zur Verfügung.
Jedes Zelt ist mit eigener Toilette und Duschkabine ausgestattet, in der wir Toilettenpapier und Handseife bereitstellen.
Alle Betten sind mit Bettdecken und Kopfkissen ausgestattet. Sie können einfach Ihre eigene Bettwäsche mitbringen oder diese bei uns mieten. In allen Zelten gibt es einen Hochstuhl und ein Babybettchen. Bitte beachten: Für das Babybett müssen Sie bitte Ihre eigene Bettdecke und Bettwäsche mitbringen.
Sind die Zelte beheizt?
In jedem Zelt sind Heizlüfter vorhanden. Diese können das unisolierte Zelt jedoch nicht richtig heizen, aber sie wirken der Kälte ein wenig entgegen. Wenn Sie zum Beispiel im Frühling oder Herbst kommen, empfehlen wir Ihnen warme Nachtwäsche, dicke Socken oder Hausschuhe mitzubringen. Im Zelt gibt es Fleecedecken, aber wenn Sie Platz in Ihrem Auto haben, kann es empfehlenswert sein, eine dicke Decke von zu Hause mitzubringen.
Es ist nicht gestattet, eigene elektrische Heizlüfter oder andere Wärmequellen wie Gas oder Kerosin mitzubringen.
Ist das Rauchen in den Zelten erlaubt?
Dürfen wir einen Hund mitbringen?
Welche Erlebnisse erwarten mich im Knuthenborg Camp?
Sind alle Tiere immer direkt vor dem Zelt zu sehen?
Dürfen wir die Tiere füttern, während wir auf der Terrasse sitzen?
Können wir nach der Schließung des Safariparks noch herumfahren oder spazieren gehen?
Der Knuthenborg Safaripark ist jeden Abend für unsere Camp-Gäste geöffnet – allerdings nur für die Bewegung zu Fuß. Sie sind herzlich eingeladen, einen Abendspaziergang in der Umgebung zu machen und die Ruhe des Parks zu genießen.
Weitere Informationen hierzu erhalten Sie beim Check-in am Tag der Anreise.
Es ist jedoch nicht erlaubt oder möglich, den Park nach der Schließzeit zu verlassen.